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# Ne rien rater
{% hint style="success" %}
**La réponse courte**
Trois gestes, à connaître dans cet ordre :
* **Enregistrer** un message pour le retrouver plus tard, où qu'il soit
* **Suivre** un fil pour être prévenu de chaque nouvelle réponse
* **Répondre dans le fil** plutôt qu'à la suite, pour que les autres puissent suivre à leur tour
Les deux premiers sont des gestes personnels. Le troisième rend le canal lisible pour tout le monde.
{% endhint %}
***
## Enregistrer un message pour y revenir
Le réflexe le plus utile, et le moins connu. Un message important arrive au mauvais moment ? Vous l'enregistrez, vous continuez ce que vous faisiez, vous y revenez quand vous êtes disponible.
{% columns %}
{% column width="58.333333333333336%" %}
**Pour enregistrer**
1. Passez la souris sur le message
2. Cliquez sur les **trois points `…`**
3. Choisissez **Enregistrer ce message**
**Pour retrouver vos messages enregistrés**
Dans la barre latérale, section **Vues rapides**, cliquez sur **Enregistré**.
Cela fonctionne aussi bien dans une discussion que dans un canal.
{% endcolumn %}
{% column width="41.666666666666664%" %}
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
{% hint style="info" %}
**Enregistrer n'est pas archiver.** Le message reste à sa place dans la conversation. Vous créez simplement un raccourci personnel, invisible pour les autres.
Pensez à retirer les messages traités de votre liste — sinon elle devient à son tour une pile qu'on n'ouvre plus.
{% endhint %}
***
## Suivre un fil pour être prévenu
{% hint style="info" %}
**Bonne nouvelle : vous suivez déjà l'essentiel sans rien faire.** Les fils auxquels vous participez, et ceux où l'on vous a mentionné, sont suivis automatiquement.
Le geste manuel ci-dessous ne sert donc que dans un cas précis : un sujet qui vous concerne alors que vous n'y êtes intervenu ni mentionné.
{% endhint %}
Vous n'avez pas participé à un échange, personne ne vous a mentionné, mais le sujet vous concerne. Suivre le fil vous notifie alors de chaque nouvelle réponse.
{% stepper %}
{% step %}
### Ouvrez le fil concerné
Dans un canal, repérez la conversation que vous voulez suivre.
{% endstep %}
{% step %}
### Activez le suivi
Cliquez sur les **trois points `…`** en haut du fil, puis sur **Suivre cette conversation**.
{% endstep %}
{% step %}
### Arrêtez quand le sujet ne vous concerne plus
Même chemin, puis **Ne plus suivre cette conversation**. C'est le geste qu'on oublie, et qui transforme une aide en nuisance.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Quand l'utiliser
* Un arbitrage vous concerne mais vous n'êtes pas dans la boucle des échanges
* Vous voulez garder un œil sur un sujet sans avoir à le relire tous les jours
* Vous reprenez un dossier confié à quelqu'un d'autre
Vous pouvez suivre autant de fils que vous voulez. Mais chaque fil suivi produit des notifications : au-delà de quelques-uns, l'effet s'inverse.
{% hint style="warning" %}
**À l'inverse, si vous recevez trop de notifications de fils**, vérifiez le réglage *Suivre tous les nouveaux fils de discussion* du canal concerné : s'il est activé, vous êtes abonné à tout ce qui s'y ouvre. Voir [Régler ce qui me notifie](/applications/microsoft-teams/collaborer-au-quotidien/regler-mes-notifications.md).
{% endhint %}
***
## Répondre dans le fil, pas à la suite
Les deux gestes précédents ne fonctionnent que si les échanges sont structurés. C'est là que votre façon de répondre compte pour les autres.
{% columns %}
{% column %}
#### ❌ Répondre à la suite
Vous publiez un **nouveau message** dans le canal pour répondre à quelqu'un.
Résultat : les sujets s'entrecroisent, on ne sait plus quelle réponse va avec quelle question, et personne ne peut suivre un sujet en particulier.
{% endcolumn %}
{% column %}
#### ✅ Répondre dans le fil
Vous répondez **sous le message concerné**.
Résultat : votre réponse reste attachée à sa question, le message d'origine reste visible, et le fil devient suivable.
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
{% hint style="info" %}
**Le geste dépend de la disposition du canal**, mais le principe est le même dans les deux cas.
* En disposition **Publications**, vous cliquez sur **Répondre** sous le message ; la réponse s'ajoute en dessous.
* En disposition **Fils de discussion**, vous ouvrez le fil — le nombre de réponses affiché sous le sujet — et vous répondez dans le volet qui s'ouvre à droite.
Pour savoir dans quelle disposition vous êtes, regardez le nom de l'onglet du canal : **Publications** ou **Conversation**. Voir [Créer un canal](/applications/microsoft-teams/collaborer-au-quotidien/creer-un-canal.md).
{% endhint %}
Deux règles simples suffisent :
* **Une question précise → répondez dans le fil.**
* **Un sujet nouveau → publiez un nouveau message.** Ne détournez pas un fil existant, il deviendrait illisible pour ceux qui le suivent.
***
## Rattraper : où regarder
Après une réunion, une journée chargée ou quelques jours d'absence, deux endroits suffisent.
Tout se trouve dans la section **Vues rapides** de la barre latérale, plus le flux d'Activité.
| Où | Ce que vous y trouvez |
| -------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Activité** — première icône de la barre latérale | Tout ce qui vous concerne personnellement : mentions, réponses à vos messages, réactions |
| **Vues rapides → Mentions** | Les endroits où l'on vous a explicitement sollicité |
| **Vues rapides → Discussions suivies** | Les fils que vous suivez, rassemblés en un seul endroit |
| **Vues rapides → Enregistré** | Les messages que vous aviez mis de côté |
| **Vues rapides → Brouillons** | Les messages commencés et jamais envoyés — le trou le plus discret |
L'ordre qui fait gagner du temps : **Activité**, puis **Mentions**, puis **Discussions suivies**. Un coup d'œil aux **Brouillons** en fin de parcours évite de croire qu'on a répondu alors que le message est resté en attente.
Pour balayer plus large, le filtre **Non lus** — voir [Organiser mes conversations et canaux](/applications/microsoft-teams/collaborer-au-quotidien/organiser-mes-conversations-et-canaux.md).
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## Ce qu'il ne faut pas faire
* **Suivre trop de fils.** Chaque suivi produit des notifications ; au-delà de quelques-uns, vous ne les distinguez plus.
* **Laisser s'accumuler les messages enregistrés.** Une liste de quarante messages « à traiter plus tard » n'est plus consultée.
* **Compter sur le défilement pour rattraper.** Remonter une semaine de canal est long et peu fiable. Les mentions et l'Activité sont faites pour ça.
* **Ouvrir un sujet nouveau dans un fil existant.** Ceux qui suivent le fil reçoivent une notification sans rapport, et le sujet se perd.
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## Selon votre besoin
Organiser mes conversations
Sections, filtres, masquer ce qui ne vous concerne pas
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*Page vérifiée le 30.07.2026 par VDMAY — à revoir avant le 31.10.2026*
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# Agent Instructions
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