Wie kann man den MedAI-Support kontaktieren?

Die Teams der verschiedenen IV-Stellen stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern und die Nutzung der Plattform so einfach wie möglich zu gestalten.

Teilen Sie uns Ihre Meinung über MedAI mit, indem Sie diese kurze Umfrage ausfüllen : hier

Haben Sie ein technisches Problem?

Kontaktieren Sie uns unter 021 925 26 80, von 07:00 bis 19:00 Uhr, Montag bis Freitag

Haben Sie ein Problem bei der Nutzung von HIN?

Kontaktieren Sie HIN direkt unter 0848 830 741

Haben Sie Ideen für Verbesserungen des Portals?

Sie haben die Möglichkeit, sich die geplanten Funktionalitäten hier anzusehen.

Wenn Sie Ideen für weitere Verbesserungen haben, freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen, indem Sie das folgende Formular ausfüllen. Diese Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, damit wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich gerecht werden können.

Für alle anderen Fragen

Wenden Sie sich an die IV-Stelle, bei der Ihr Arztbericht zugeordnet ist.

• Waadt: 021 925 24 24, von 8:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag

• Neuenburg: 032 910 71 00, von 8:00 bis 12:00 Uhr, Montag bis Donnerstag, von 08:00 bis 14:00 am Freitag

• Freiburg: 026 426 73 73, von 08:00 bis 11:30 Uhr und von 14:00 bis 16:30 Uhr von Montag bis Freitag

• Genf: 022 327 27 27, von 09:00 bis 16:00 Montag bis Freitag